iPhoneのリカバリーモードからの復元について質問です。 iPhone12pro(256GB...
15:4711iPhoneのリカバリーモードからの復元について質問です。。
iPhoneのリカバリーモードからの復元について質問です。。
iPhone12pro(256GB)を使用中です。。
最近使用いた中古ノートPCの動作に不具合(キーボードが発作のように連打されてまともに使用できない)があり、新しくWindows11ノートPC(セキュリティソフトnoton入り)を新調しま。。
そこにiPhoneのバックアップを新規で作成しようと、Microsoft StoreでiTunesをダウンロードバックアップデータ作成中でが、USBで接続2時間くらい経過進捗バーの最後の頃にiPhoneがリカバリーモードに入ってしまい、そこから強制再起動含め、何をもリカバリーモードor黒画面から復帰しません。。
バックアップ時のiOSが最新(18.2)だったかは不明です。。
最近アップデートいなかったので、恐らく最新の1~2個前くらいだったのではないかと思います。。
バックアップデータは場所「Cドライブ→ユーザー→PC_User→Apple→MobileSync→Backup」フォルダ内に150GB程度のデータがあるので取れていると思いたいのですが、それも不安です。。
(バックアップ前のiPhone使用容量がうる覚えで、だいたいそんなものかといった記憶です。。
) 調べるとWindows11ではバックアップ方法がiTunes一括ではなくAppleデバイス、AppleTV等複数アプリに分割されたと出てきたので、一度アンインストール再度Storeから複数アプリをインストールり、それを一度アンインストールApple公式からWindows用のexe版をインストールり、ReiBootも購入アップデートや復元を試みたのですが、すべて途中で失敗しまいます。。
Windowsexe版では問題がある旨のエラーメッセージが表示され、最後のエラーコードが毎回(2009)か(5)で。。
AppleデバイスアプリではiPhoneは認識するものの、リカバリーモード状態で唯一押せるメニューの「復元する」をクリックも無反応です。。
USB接続はApple純正ケーブルを使用います。。
(夜中コンビニに買いに行きま。。
。。
) ひとまずデータ全消去が怖すぎるため、Cドライブのバックアップデータを外付けHDDにもコピーしま。。
また不具合のある前のPCを初期化そちらで復元ができるかなど試りいますが、アプリ接続時の結果は同じです。。
正月休みで最寄りのカメラのキタムラが本日まで休みなので、明日修理に持っていくしかないかと思っていますが、元日の夜からこの不具合で、今まで携帯無し状態、Appleサインインも携帯番号に認証コードが送られてくるし、PC版のLINEも、Yahoo!もできず正月から詰んでいます。。
(PCを出ばかりでPC上では未連携未のままで。。
あらゆるIDをYahoo!メールにいるため、できないとEメールも見れない状態です。。
) 前のPCがほぼ使えない状態だったため、新年PCを新調バックアップをしっかり取りたいと思ったにも関わらずこんな状態で、余計なことをしなければよかったと後悔います。。
最終手段は修理に出すしかないということは分かっていますが、この詰み状態から抜け出せる方法はあるのでしょうか。。
また、例えばiPhoneを新調、iPhoneが普通の状態からアプリに接続すれば、PC保存のバックアップデータで復元することもできるでしょうか。。
(そもそもバックアップデータが間違いなく取れているのかもフォルダと容量でしか確認できず不安です。。
アプリも何度かインストールとアンインストールを繰り返います。。
) どなたか詳しい方、明日修理に出す以外で、もし打開策などありまご教示いただけますと幸いです。。
何卒よろしくお願いいたします。。
補足ちなみにネットワークはSoftbankAirの無線接続ですが、バックアップ時にネットワークが切れたりはなかったと思います。。
たまに不安定になることはありますが、その時はランプの点灯状態が変わるため見て分かるのですが、この時は通常だったと思います。。
新PC本体のSSD容量は1テラ(前のは確かHDD512GB)なので、現在のiPhone使用状況からみて、PC側の容量不足でバックアップが取れない、という可能性は無いと思います。。
iPhone | Windows 全般25 16:00単にファイルがあっても、壊れていたら復元には使えません。。
このはいかがでか? 16:03まず、Microsoft版でない、iTunesをインストール下さい。。
その後、DFUモードで復元を試みて下さい。。
ご存知でしょうが、既に初期化の運命なので、今からはバックアップ取れませんので。。
さらに返信を表示(1件)